Nous avons établi une liste préliminaire de 21 enjeux RSE répartis en 3 axes principaux.

Nous vous invitons à évaluer le niveau d'importance que vous attribuez à chaque enjeu pour la CCIAMP, puis votre perception de la performance actuelle de la CCIAMP sur cet enjeu.

Importance : comment la CCIAMP devrait-elle prendre en compte cet enjeu selon vous ?

• Importance limitée : au regard des activités de la CCIAMP, cet enjeu n’est pas prioritaire.
• Importance significative : des actions ponctuelles seraient pertinentes.
• Importance majeure : l’enjeu est important au regard des activités CCIAMP. Celui-ci devrait engager des actions ambitieuses en la matière.
• Importance critique : cet enjeu doit être traité en priorité par la CCIAMP.

Perception de la performance de la CCIAMP : comment la CCIAMP maîtrise-t-elle actuellement le sujet ?

• Faible performance : la CCIAMP a engagé peu d'actions et/ou des actions informelles sur cet enjeu.
• Performance partielle : la CCIAMP a mené quelques engagements et actions mais ils sont dispersés et/ou non systématiques.
• Bonne performance : la CCIAMP s'engage par des actions systématiques (dans tous les processus, toutes les filiales et métiers).
• Performance exemplaire : la CCIAMP a une approche innovante sur ce sujet et agit avec son écosystème pour aider les acteurs clés à progresser.

• Réduire la consommation énergétique des bâtiments, se tourner vers les énergies renouvelables.
• Généraliser les mobilités douces (transports en commun, covoiturage), limiter les déplacements.
• Sensibiliser les collaborateurs.

• Assurer l’entretien, la protection et la valorisation des espaces naturels de la zone.
• Adopter un plan de diminution et valorisation des déchets des sites.
• Minimiser l’exposition des riverains aux nuisances sonores (réduction du bruit, insonorisation des logements, …).

• Privilégier les biens et services écoresponsables, à moindre impact environnemental (circuits courts, produits écoconçus, biens et services consommant moins d’énergie, d’eau, de transport, …)
• Privilégier des fournisseurs / prestataires vertueux (ex. économie sociale et solidaire, …).
• Accompagner nos fournisseurs ou prestataires vers des pratiques vertueuses.

• Sensibiliser, former les Membres élus de la CCIAMP aux impacts du changement climatique sur le territoire et son économie.
• Capitaliser sur des retours d’expérience de risques climatiques déjà vécus par d'autres territoires.
• Tester des scénarii prospectifs, soutenir les projets économiques durables.

• Initier et/ou participer à la détection et l'émergence de projets.
• Valoriser ces initiatives auprès du monde économique, participer à des actions de démonstration.
• Accompagner le développement et la croissance de ces projets.

De quoi s’agit-il ? Promouvoir les valeurs d'égalité des chances et de diversité au travers de ses actions et projets (ex. entrepreneuriat féminin …).

Exemples d’actions :

• Soutenir les structures locales et les projets qu’elles proposent.
• Initier et valoriser des actions en faveur de l'entrepreneuriat féminin, des talents issus des QPV …

De quoi s’agit-il ? Favoriser par ses actions et ses projets la création d'emplois ou leur préservation sur le territoire.

Exemples d’actions :

• Participer et contribuer à des grands projets économiques durables.
• Développer l'activité économique (ex. grands événements, dynamisation des centres-villes …).
• Proposer des dispositifs qui développent l’activité et la croissance durable des entreprises.

De quoi s’agit-il ? La défense de l'intérêt général implique de porter des actions et des décisions qui bénéficient à l'ensemble du territoire au-delà des intérêts particuliers et exclusivement économiques. La poursuite de l'intérêt général cherche à favoriser le bien-être collectif, la justice sociale et la durabilité à long terme.

Exemples d’actions :

• Lutter contre la désertification des centres-villes/villages et promouvoir le commerce local.
• Favoriser l'accès à l'emploi ou à l'entrepreneuriat de publics défavorisés.
• Porter les projets de décarbonation de l'industrie du territoire.
• Promouvoir les filières durables de demain.

De quoi s’agit-il ? Faciliter l'accès des jeunes à des formations qui permettent un accès rapide à l'emploi, accélérer la mise en relation avec les secteurs et les entreprises qui recrutent.

Exemples d’actions :

• Anticiper et détecter les besoins des filières en tension.
• Développer et proposer des programmes qui répondent aux attentes du marché.
• Développer des programmes sur mesure pour les secteurs/entreprises en recherche.

De quoi s’agit-il ? Disposer des compétences et expertises nécessaires à l'exercice de ses missions, former les collaborateurs afin d'anticiper les évolutions des besoins des entreprises et du territoire, attirer et garder les talents.

Exemples d’actions :

• Développer la marque employeur CCIAMP (notamment via la RSE).
• Renforcer l'employabilité et l’accompagnement à l’évolution de parcours.
• Piloter la mobilité interne, développer la polyvalence.

De quoi s’agit-il ? Garantir la sécurité des collaborateurs, prévenir et lutter contre les risques psychosociaux.

Exemples d’actions :

• Sensibiliser, former et accompagner les collaborateurs et leurs managers.
• S'assurer de la cohérence des plans de charges.

De quoi s’agit-il ? Capacité de la CCIAMP à adapter sa stratégie, son organisation et son modèle financier.

Exemples d’actions :

• Adapter son plan stratégique et son plan de transformation.
• Investir dans de nouvelles activités et filiales.

De quoi s’agit-il ? Anticiper et faire face aux baisses de ressources propres (diminutions budgétaires de l'État, pertes de chiffre d'affaires, baisses d'activités liées à l'entrée de nouveaux acteurs concurrents …). Développer des activités qui génèrent des ressources financières plus stables et durables.

Exemples d’actions :

• Plan d’investissements stratégique.
• Isoler voire abandonner les activités moins demandées et/ou risquées.
• Développer de nouveaux métiers.

De quoi s’agit-il ? Garantir une offre de service et une expertise à forte valeur ajoutée, différenciante et qui répond aux besoins de nos entreprises et acteurs du territoire. Assurer la proximité et la continuité de service, notamment dans les situations de crise.

Exemples d’actions :

• Mesurer et piloter la satisfaction de nos clients.
• Développer rapidement les offres qui répondent aux nouveaux besoins.
• Adapter/supprimer des offres obsolètes et/ou fortement concurrencées.

De quoi s’agit-il ? Préserver la marque CCIAMP en tant que tiers de confiance auprès des entreprises et acteurs du territoire.

Exemples d’actions :

• Communiquer / rappeler la valeur ajoutée du modèle CCIAMP.
• Valoriser les succès et les réalisations.
• Exploiter des positionnements différenciants.

De quoi s’agit-il ? S'assurer que les activités de la CCIAMP ou de ses filiales ne constituent pas une concurrence déloyale pour les entreprises du territoire. S'assurer du respect de la réglementation et des pratiques éthiques.

Exemples d’actions :

• Sensibiliser et former les Membres de la CCIAMP pour en faire des ambassadeurs.
• Communiquer vers ses parties prenantes sur les conditions d'exercice de ses missions.
• Traiter sans délai les réclamations.

De quoi s’agit-il ? Politique d'achats et de sous-traitance qui minimise les impacts environnementaux et sociétaux, et favorise les bonnes pratiques en termes d’éthique, de droits humains et d'inclusion.

Exemples d’actions :

• Privilégier les biens et services écoresponsables à moindre impact environnemental (circuits courts, produits écoconçus, biens et services consommant moins d’énergie, d’eau, de transport …).
• Privilégier des fournisseurs et prestataires vertueux et/ou de l’économie sociale et solidaire (ESS).
• Respecter la réglementation et le principe de transparence.

De quoi s’agit-il ? Capter et prendre en compte les problématiques et besoins de l'ensemble des acteurs économiques (entreprises, réseaux et groupements, collectivités …) et garantir un accès à tous de nos solutions. Assurer une couverture de l'ensemble du territoire.

Exemples d’actions :

• Mesurer et évaluer les relations clients sur chaque territoire.
• Mesurer la satisfaction des parties prenantes.

De quoi s’agit-il ? Tenir compte des intérêts, besoins ou préoccupations des différents acteurs concernés par les activités de la CCIAMP ou de ses filiales. Maîtriser les nuisances et impacts négatifs des activités de la CCIAMP (et de ses filiales) sur la santé et la qualité de vie des individus.

Pistes d’actions :

• Établir/entretenir le dialogue avec les parties prenantes locales concernées.
• Maintenir une communication adéquate sur les avancées des projets.

De quoi s’agit-il ? La CCIAMP est un partenaire incontournable de l’État et des collectivités, capable de co-construire et d’inspirer l’agenda public plutôt que de le subir. En représentante des entreprises et du monde économique, elle propose des solutions éprouvées et durables, assises sur des éléments tangibles et incontestables. Elle œuvre en transparence et en concertation pour pérenniser le lien de confiance.

Exemples d’actions :

• Produire et diffuser largement les études et informations qui supportent les positions.
• Mobiliser rapidement le monde économique et ses représentants dès qu'un sujet ou une situation l'exige. Savoir mobiliser les communautés économiques concernées.
• Disposer d'espaces de concertation sur l'ensemble du territoire.

De quoi s’agit-il ? Le renforcement de l'attractivité du territoire attire les investissements et soutient le développement économique, démographique et social. Pour que cette attractivité soit durable, le territoire doit aussi cultiver sa résilience pour résister aux crises et faire face aux défis de demain.

Pistes d’actions :

• Valoriser la contribution et les actions de la CCIAMP et de ses filiales.
• Initier des projets durables qui nourrissent l’attractivité du territoire (ex. décarbonation …).
• Contribuer activement aux dossiers stratégiques (foncier économique, transports …).